Почему производители компьютеров не советуют использовать Windows 10?

в избранное

12 Ноября 2015 полезные статьи 0 комметариев

Как известно, в конце июля корпорация Microsoft официально представила миру новую ОС Windows 10. Она доступа для загрузки на сайте компании. И хотя пользователей новой «операционки» с каждым днем становится все больше (сегодня это число достигает 120 миллионов), тем не менее, многие производители не советуют пользователям переходить на новую ОС.

Недавно известный ресурс Laptop Mag провел интересное исследование в рамках изучения работы служб поддержки пользователей нескольких известных корпораций, специализирующихся на производстве стандартных компьютеров и ноутбуков. Результат оказался просто ошеломляющим. Дело в том, что большинство специалистов таких служб оказались просто некомпетентными в вопросах, связанных с техническими подробностями работы Windows 10.

Так, например, у специалиста корпорации Lenovo явные нарекания вызвал голосовой ассистент Cortana, хотя в целом о новой системе он ничего плохого не сказал. Специалист службы поддержки HP вообще не смог дать вразумительного ответа по использованию утилиты CoolSense, отвечающей за стабилизацию температуры на ноутбуках Pavilion x360. Хотя, как заявляется, данная программа рассчитана на поддержку «десятки», звонившему было предложено оставить попытки запустить скачанную утилиту с официального сайте и попросту вернуться к версии Windows 8.1.

Точно в такой же ситуации оказался и консультант корпорации Dell, не сумевший объяснить, как изменить направление прокрутки тачпада на ноутбуках серии Inspiron 15 5000 с Windows 10 на борту, хотя делается это совершенно элементарно, причем точно так же как в Windows версий 7 и 8.

С другой стороны, как выяснилось, хотя практически все новые модели компьютеров и ноутбуков и ориентированы на использование «десятки», сотрудники службы поддержки просто не были вовремя ознакомлены со всеми тонкостями работы новой ОС. Именно поэтому и получилась ситуация, когда вместо полного ответа на четко поставленные вопросы юзерам советуют не ломать голову и отменить установку «десятки» с полным откатом до предыдущего состояния с другой «операционкой», которая присутствовала до момента установки Windows 10 (благо, такая функция предусмотрена). И, к великому сожалению, такие случаи не единичны. По всей видимости, руководству компаний придется пересмотреть квалификацию своих сотрудников.

А вот продавцы настольных ламп с сайта www.splendid-ray.com/catalog/nastolnye-lampy очень даже компетентны во всех вопросах. И готовы подобрать лампу, которая подойдет именно вашему стилю интерьера. К тому же у них еще и гибкие цены.